Gaya APA

KOTLER, P, D. (0). Marketing 3.0; Mulai dari Produk ke Pelanggan, ke Human Spirit ~ EM . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

KOTLER, Philip, Dkk.. "Marketing 3.0; Mulai dari Produk ke Pelanggan, ke Human Spirit ~ EM". Jakarta: Erlangga, 0. Buku.