Gaya APA

EM, I, /, A. (2012). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Alto Makmur Di Yogyakarta) . Yogyakarta: UJB - Fak. Ekonomi / Manajemen Perusahaan.

Gaya MLA

EM, ISTIKOMAH, /, Alumni. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Alto Makmur Di Yogyakarta)". Yogyakarta: UJB - Fak. Ekonomi / Manajemen Perusahaan, 2012. Skr - EM.