Gaya APA
EA, A, I. (2016).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN
(TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS,
ASSURANCE, EMPHATY, DAN TRANSPARANCY)
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
PT. ASURANSI WAHANA TATA YOGYAKARTA .
Yogyakarta:
Jurusan Ekonomi Akuntansi Universitas Janabadra Yogyakarta.
Gaya MLA
EA, ANINDITA, INDRASWARI/Alumni.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN
(TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS,
ASSURANCE, EMPHATY, DAN TRANSPARANCY)
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
PT. ASURANSI WAHANA TATA YOGYAKARTA".
Yogyakarta:
Jurusan Ekonomi Akuntansi Universitas Janabadra Yogyakarta,
2016.
Skr - EA.