Gaya APA

Mindarti, L, I. (2016). Manajemen pelayanan publik: menuju tata kelola yang baik . Malang:: Malang: UB Press, 2016.

Gaya MLA

Mindarti, Lely, Indah. "Manajemen pelayanan publik: menuju tata kelola yang baik". Malang:: Malang: UB Press, 2016, 2016. Ebook.