PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA JASA BENGKEL PADA JOGJA HONDA SERVICE BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Skr - FH

PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA JASA BENGKEL PADA JOGJA HONDA SERVICE BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Susanto, Idris / Alumni FH - Nama Orang;

ABSTRAK

Penulisan ini berjudul “Perlindungan Konsumen Pengguna Jasa Bengkel Pada Jogja Honda Servis Berdasarkan Undang-Undang Nomer 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Dewasa ini perkembangan dunia khususnya dibidang transportasi sangatlah cepat.Salah satu alat transportasi yang banyak dibutuhkan oleh manusia adalah, kendaraan bermotor roda dua (motor). Kendaraan roda dua saat ini menjadi salah satu kebutuhan utama transportasi bagi sebagian masyarakat Indonesia, karena dipandang dari sudut fungsionalnya, kendaraan roda dua dapat dimanfaatkan sebagai sarana transportasi keluarga, serta lebih efisien dan praktis untuk dipergunakan berpergian. Tempat service resmi atau penjualan spare parts kendaraan roda dua memang sangat dibutuhkan sebagai tempat perbaikan atau penggantian spare parts kendaraan roda dua yang rusak, karena setiap suku cadang kendaraan roda dua suatu saat dapat mengalami kerusakan atau keausan. Pada masa garansi service atau penggantian spare parts kendaraan roda dua, ada dua pihak yang saling berhubungan erat, dalam hal ini pihak yang membutuhkan jasa service dan spare parts yaitu masyarakat atau konsumen dan pihak tempat service. Masalah yang diangkat dalam penulisan skripsi ini adalah bagaimana Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen dapat memberikan payung hukum terhadap pengguna jasa bengkel pada Jogja Honda Servis dan bagaimana cara pelaku usaha dalam memberikan pelayanan sesuai dengan Undang-Undang. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Data yang diperoleh disajikan dalam alternatif deskriptif.Sumber data diperoleh dari pelaku usaha jasa bengkel Jogja Honda Servis dan konsumen yang telah mendapatkan pelayananya. Pengembalian data dilakukan dengan teknik pengambilan data dan wawancara.

Kata kunci: Perlindungan Konsumen, JasaBengkel, Undang-Undang Perlindungan Konsumen

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 343.071 Sus p
Penerbit: Yogyakarta : UJB - Fak. Hukum., 2013
Deskripsi Fisik: xi+ 75hlm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 343.071
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA JASA BENGKEL PADA JOGJA HONDA SERVICE BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar