Skr - FH
KAJIAN TENTANG PERJANJIAN SEWA MENYEWA KAMAR PADA HOTEL MUTIARA MALIOBORO DI KOTA YOGYAKARTA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang sering terjadi dalam perjanjian sewa-menyewa kamar pada Hotel Mutiara Malioboro di Kota Yogyakarta dan cara penyelesaiannya, untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya permasalahan di dalam perjanjian sewa-menyewa kamar pada Hotel Mutiara Malioboro di Kota Yogyakarta. Dalam rangka menjawab permasalahan maka dilakukan penelitian pustaka dan penelitian lapangan. Penelitian pustaka adalah dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan dan literatur yang berkaitan dengan permasalahan, sedangkan penelitian lapangan adalah dengan wawancara secara langsung dengan responden. Penelitian dilakukan di Kota Yogyakarta. Selanjutnya semua data yang terkumpul, baik dari hasil penelitian pustaka maupun penelitian lapangan tersebut di analisis dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu menggambarkan hasil penelitian dengan cara memberikan penjelasan atas data yang diperoleh dan di sesuaikan dengan ketentuan peraturan yang berlaku, kemudian disimpulkan untuk menjawab permasalahan. Sebagai kesimpulannya adalah adanya masalah yang sering timbul dalam perjanjian sewa-menyewa kamar pada Hotel Mutiara Malioboro di Kota Yogyakarta yaitu masalah pembayaran yang kurang, kamar tidak sesuai pemesanan, dan pihak tamu yang meninggalkan hotel tanpa menyelesaikan biaya yang timbul selama menginap di hotel, penyelesaianya dengan cara harus meninggalkan jaminan, dicarikan alternatif kamar lain, dan dengan cara di rebate / dihilangkan dari pendapatan hotel. Faktor-faktor penyebab timbulnya permasalahan karena SDM (Sumber Daya Manusia) pihak hotel yang kurang memahami isi kesepakatan, adanya masalah teknis, dan bencana alam.
Kata Kunci : Perjanjian Sewa-Menyewa, Hotel Mutiara, Para Tamu.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain