Skr - EM

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada konsumen pakaian dalam merek Triumph)

---

ABSTRAK

Banyaknya merek produk pakaian dalam di Indonesia tentunya memberikan dampak pada persaingan yang semakin ketat antar perusahaan. Kualitas produk yang baik merupakan salah satu keunggulan yang dibutuhkan untuk memenangkan persaingan bisnis. Secara kualitas, produk-produk pakaian dalam merek Triump memiliki kualitas yang baik. Namun harga jual yang tinggi dianggap konsumen belum sesuai dengan kualitas produk pakaian dalam merek Triumph. Kondisi ini menunjukkan bahwa kualitas produk pakaian dalam merek Triumph dianggap masih lebih rendah dibandingkan harga jual produk, apalagi jika dibandingkan dengan harga-kualitas merek lain. Hal ini menuntut pihak manajemen produsen pakaian dalam merek Triumph untuk dapat meningkatkan kualitas produknya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penilaian konsumen pada citra merek dan kualitas produk pakaian dalam merek Triumph, untuk mengetahui keputusan pembelian konsumen pada produk pakaian dalam merek Triumph, untuk mengetahui apakah citra merek dan kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk pakaian dalam merek Triumph dan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan penilaian konsumen pada citra merek, kualitas produk dan pengambilan keputusan pembelian ditinjau dari perbedaan karakteristik demografi konsumen. Penelitian ini dilakukan pada konsumen pengguna produk pakaian dalam merek Triumph di Yogyakarta pada bulan Juni 2014. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konsumen memiliki penilaian yang baik pada citra merek dan kualitas produk pakaian dalam merek Triumph. Konsumen juga memiliki tingkat pengambilan keputusan pembelian yang tinggi pada produk pakaian dalam merek Triumph. Hasil analisis regresi juga memberikan dukungan bahwa citra merek dan kualitas produk yang baik mempengaruhi (meningkatkan pengambilan keputusan pembelian konsumen pada pakaian dalam merek Triumph. Konsumen dengan tingkat pendapatan yang kecil dengan frekuensi pembelian yang sedikit memiliki tingkat pengambilan keputusan pembelian yang relatif rendah.

Kata Kunci: Citra merek, Kualitas produk, Keputusan Pembelian

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 Tya p

Penerbit

Yogyakarta : Fakultas Ekonomi Universitas Janabadra., 2014

Deskripsi Fisik

69hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.834

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Oktober

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar