Skr - EM

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Untuk Mengambil Kredit Di Bank Cimb Niaga Cabang Sudirman Yogyakarta

---

Penelitian ini merupakan penelitian studi empiris mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi keputusan nasabah untuk mengambil kredit di Bank CIMB Niaga Cabang
Sudirman. Populasi dalam penelitian adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Sampel dalam
penelitian ini sebanyak 70 responden. Metode analisa data menggunakan statistik
deskriptif dan analisa regresi berganda. Untuk memenuhi model regresi yang bisa
mewakili maka digunakan uji asumsi klasik Hasil pengujian secara parsial diperoleh hasil
bahwa variabel customer service berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah
untuk mengambil kredit di Bank CIMB Niaga Cabang Sudirman Yogyakarta, sedangkan
variabel fasilitas dan suku bunga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan
nasabah untuk mengambil kredit di Bank CIMB Niaga Cabang Sudirman Yogyakarta.
Dari hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai Adjusted R square sebesar 0.136 yang
menunjukkan bahwa variabel suku bunga, fasilitas, dan customer services mempengaruhi
keputusan nasabah untuk mengambil kredit di Bank CIMB Niaga Cabang Sudirman
Yogyakarta.yaitu sebesar 13.6% sedangkan sisanya 86,4% dipengaruhi oleh variabelvariabel
lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci: Keputusan Nasabah Untuk Mengambil Kredit, Suku Bunga, Fasilitas dan
Customer Service

---

Ketersediaan

21/EM/Perp-UJB/IV/16

332.7 HER f

R - Referens

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

332.7 HER f

Penerbit

Yogyakarta : Fakultas Ekonomi Universitas Janabadra., 2016

Deskripsi Fisik

xiii.,111h.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

332.7

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar